近年、多くの企業で営業人材の不足や採用難が課題となっており、「即戦力の営業人材が採用できない」「新人育成に時間と工数がかかる」といった背景から、業務委託を活用する企業が増加しています。営業を業務委託する際の選択肢として挙げられるのが、営業代行会社と個人のフリーランス営業代行です。この記事では、営業を業務委託するメリットや流れ、営業代行会社と個人のフリーランス営業代行に委託するメリットデメリットを解説します。おすすめの営業代行会社やフリーランスマッチングサイトも紹介しているので、自社にあった外注先を選び、営業活動の促進に役立ててください。営業の業務委託とは？営業の業務委託とは、企業が自社の営業活動の一部、または全部を外部の専門会社（営業代行会社）や個人（フリーランス営業代行）に委託することです。自社の社員が顧客開拓や商談対応を行うのではなく、営業の経験やスキルを持つ外部のプロフェッショナルに任せることで、営業成果の最大化やコスト最適化を図る手法です。＜委託できる主な業務の例＞新規開拓（テレアポ・問い合わせ対応・訪問）リード獲得やアポイント設定商談・クロージング（契約獲得）営業資料の作成・顧客管理（CRM運用）＜契約の特徴＞雇用契約ではなく、業務委託契約成果報酬型・固定報酬型など、成果や範囲に応じて柔軟に設計できる指揮命令権はなく、「成果物」や「業務遂行」への依頼が中心近年、多くの企業で営業人材の不足や採用難が課題となっており、「即戦力の営業人材が採用できない」「新人育成に時間と工数がかかる」といった背景から、業務委託を活用する企業が増加しています。特にスタートアップや新規事業部では、営業組織をゼロから立ち上げるよりも、外部の専門リソースを活用することで、短期間で市場検証やリード獲得を進められる点が評価されています。営業を業務委託するメリットまずは、営業を業務委託するメリットを解説します。営業リソースを迅速に確保できる営業を業務委託する大きなメリットは、即戦力の営業人材をすぐに確保できることです。営業代行会社には、すでに営業経験やスキルを持つスタッフがそろっており、契約後すぐに活動を始められます。採用や育成に数ヶ月をかける必要がないため、新規事業の立ち上げや短期間での販路拡大など、スピードが求められる場面で非常に有効です。新規顧客開拓を早く進めたい場面や、タイミングを逃したくないプロジェクトで活用しやすい選択肢でしょう。固定費を抑え、コストを柔軟に管理できる営業を業務委託すると、雇用に伴う人件費や社会保険料、福利厚生費などが発生しないため、営業コストを固定費から変動費に切り替えられます。採用した場合は、成果に関わらず毎月の給与や育成コストが継続してかかりますが、業務委託なら稼働量や期間に応じて費用を調整でき、必要なタイミングだけ営業力を確保する運用が可能です。また、成果報酬型の契約を採用する営業代行会社も多く、アポイント獲得数や成約件数など成果に紐づいて費用を支払えるケースがあります。支出と成果の関係が明確になるため、費用対効果を把握しやすく、投資判断がしやすい点も企業にとって大きなメリットです。専門的なノウハウと仕組みを活用できる営業に特化した委託先には、多業界で培った営業トークやリード獲得手法、CRM運用の知見が蓄積されています。自社ではまだ整備されていない営業フローやスクリプト、顧客管理体制をすぐに取り入れられるため、試行錯誤の期間を短縮しながら効率的に成果を上げやすくなります。自社だけで営業体制を構築する場合、ターゲット設定やアプローチ方法の検証に時間がかかり、成果が出るまで遠回りになることもあります。業務委託であれば、すでに成果が出ている仕組みをそのまま活用でき、早い段階で改善サイクルを回せる点が大きな強みです。組織の負担とリスクを軽減できる営業を業務委託することで、採用・教育・マネジメントといった人的負担を大幅に減らせます。また、退職や急な休職といったリスクも発生しにくく、組織運営が安定しやすくなります。営業活動を外部パートナーに任せることで、社内のリソースをコア業務や事業戦略の立案に集中させることができ、限られた人材をより効果的に活用できます。特に少人数組織や新規事業では、負担を分散しながら事業スピードを維持できる点が大きなメリットです。営業を業務委託する流れここからは、営業を業務委託する際の具体的なステップを流れに沿って解説します。1. 目的と範囲の明確化営業を業務委託する際に最も重要なのが、「何のために委託するのか」「どこまで任せるのか」を明確に定めることです。目的が曖昧なまま進めてしまうと、成果の基準が揃わず、期待していた結果が得られないケースが多く見られます。例：新規顧客の獲得を増やしたいアポイント獲得だけを代行してほしい営業組織の仕組み化を支援してほしいなど、目的と範囲を最初に整理しておくことで、各社のサービス内容を比較しやすくなり、契約後の期待値のズレやトラブルを防げます。2. 営業代行の選定・比較目的と委託範囲が固まったら、複数の営業代行会社に問い合わせたり、フリーランス営業代行を募集したりして比較検討します。同じ「営業代行」といっても、テレアポ中心の会社、インサイドセールスに強い会社、商談～クロージングまで担う会社など特徴はさまざまです。対応範囲や強みが自社の課題に合致しているかを見極めることが重要です。特に確認したいポイントは以下のとおりです。取り扱い商材や業界の理解度（BtoB／BtoC、単価帯、意思決定プロセスなど）料金体系（成果報酬型か固定報酬型か、その組み合わせか）担当者の経験や体制（専任か複数名チームか、報告・改善サイクルの頻度）問い合わせの段階で、商材への理解度や提案内容の質、レスポンスの早さを確認しておくと、契約後のミスマッチを防ぎやすくなるでしょう。3. 提案・見積もり・契約締結営業代行会社やフリーランス営業代行への問い合わせ後は、ヒアリング内容をもとに提案書が作成されます。ここでは、実際にどのような業務を担うのか、どの成果を目標とするのかを明確にする工程が非常に重要です。提案書では主に以下の内容が整理されます。業務範囲（例：テレアポ件数、アポイント獲得数、商談対応の有無）成果指標（KPI設定や評価方法）契約期間・稼働体制報酬体系（成果報酬型・固定報酬型・ハイブリッド型など）これらが曖昧なまま契約すると、「期待していた成果と違う」「対応範囲に認識のズレがある」といったトラブルにつながりやすくなります。提案段階で細かい条件まで擦り合わせておくことで、契約後の運用がスムーズになり、成果も出やすくなります。4. 研修・スクリプト整備・情報共有契約後は、営業代行側が商材やサービスを正確に理解するための研修を実施します。商品特性や価格体系、競合との違い、顧客が抱える課題などを把握してもらうことで、提案の質が大きく変わります。研修と並行して、トークスクリプトやFAQ、ターゲットリスト、過去の商談履歴といった営業に必要な情報を共有します。どのような訴求が響くのか、よくある質問への回答は何か、といった知見を共有することで、初期フェーズから精度の高いアプローチが可能になるでしょう。この準備が不十分だと、商材理解不足によるアポイントの質低下や顧客対応のばらつきが発生しやすくなります。5. 営業活動の実施・進捗報告準備が整った段階で、営業代行会社が実際の営業活動を開始します。架電やメールアプローチ、アポイント設定、商談対応など、委託範囲に応じて業務が進められます。活動開始後は、成果を見える化しながら運用していくことが重要です。日報・週報による進捗共有や、架電数・アポイント獲得率・成約率といったKPIの確認を通じて、現状を把握し、改善ポイントを明確にします。定期的なフィードバックミーティングを設けて、訴求内容やターゲット選定、トークスクリプトの改善を行うことで、成果が安定しやすくなるでしょう。6. 成果確認・契約更新・内製化検討一定期間の営業活動が進んだら、成果を評価し、次の方針を決めます。アポイント数や成約率といったKPIだけでなく、商談の質やターゲットの適切性、顧客からの反応なども総合的に確認することで、委託の効果を正しく判断できます。成果が出ている場合は、委託範囲を拡大したり、契約を更新して継続したりするケースが多く見られます。一方で、改善の余地がある場合は、訴求内容やターゲット設定を見直しながら次の施策につなげなくてはなりません。また、営業代行を活用する企業の中には、一定の成果が出たタイミングで、自社チームへのノウハウ移転を進める例もあります。外部パートナーを活用して市場理解や営業プロセスを確立し、その後内製化していく流れは、効率的に営業組織を育てる方法として定着しています。営業代行会社とフリーランス営業代行どっちがよい？営業代行会社フリーランス営業代行体制（人員・バックアップ）複数名体制で対応可能／代替要員あり →稼働が止まりにくい個人対応が中心／稼働停止リスクあり成果の安定性ノウハウ・仕組み化により再現性が高い個人のスキル依存で成果にばらつきが出やすい対応範囲リード獲得～商談・戦略支援まで幅広く対応可能得意領域に限定されることが多いコスト固定費・初期費用が発生する場合あり費用を抑えやすい／成果報酬も柔軟管理工数レポート体制が整備されており手間が少ない指示出し・進捗管理が必要になることが多い柔軟性契約内容の変更に時間がかかる場合あり稼働内容や条件を柔軟に調整しやすい内製化支援仕組み化・マニュアル整備などの支援サービスあり。ただし追加費用が発生しやすく、実務への落とし込みに時間がかかる場合も現場に伴走しながらノウハウを移転しやすい。チームに密着して育成できるため内製化が進みやすい営業代行会社のメリットデメリット上記の比較表を踏まえて、営業代行会社に業務委託するメリットとデメリットを確認しておきましょう。メリット営業代行会社は、複数名のチーム体制とバックアップ要員を確保できる点が大きな強みです。担当者が急に離脱しても稼働が止まりにくく、安定した成果が期待できるでしょう。また、多業界で蓄積した営業ノウハウや仕組みが整備されており、再現性の高いアプローチや改善サイクルを回せることも魅力です。報告体制や進捗管理のフローが標準化されているため、管理工数が少なく済み、社内リソースを圧迫しにくい点も企業側にとって利用しやすいポイントです。さらに、マニュアル整備や営業プロセス構築など、仕組み面での内製化支援サービスが用意されているケースも多く、組織全体の営業基盤づくりに生かせます。デメリット一方で、固定費や初期費用が発生しやすく、コストが高くなりがちな点は導入のハードルになります。契約内容の変更に時間がかかることもあり、柔軟な対応が求められる事業フェーズでは扱いにくいことがあります。また、内製化支援はサービスとして提供される分、追加料金が必要になるケースが多く、成果物中心で実務への定着に時間がかかることもあります。担当者が複数名に分散することで、個々の商談理解が浅くなり、顧客との関係構築力が弱まる可能性がある点も注意したいポイントです。フリーランス営業代行のメリットデメリットフリーランス営業代行には、営業代行会社とは異なるメリットデメリットがあります。両者の違いを理解して自社にあった委託先を選びましょう。メリットフリーランス営業代行は、柔軟な対応力と現場への深い入り込みが期待できる点が強みです。商談同行や日々のコミュニケーションを通じて、チームの一員として動いてもらえるため、現場のスキルやノウハウが社内に定着しやすく、内製化を進めたい企業に向いています。費用面でも、固定費を抑えつつ成果報酬型など柔軟な契約がしやすく、予算に合わせた運用が可能です。また、決裁スピードが早く、条件変更や稼働内容の調整がスムーズなため、成長フェーズの企業や新規事業で活用されることが多く見られます。デメリットただしフリーランス営業代行は、成果が個人のスキルに依存しやすく、安定性に欠ける場合があります。体調不良や別案件への移行などによって稼働が止まるリスクがあり、代替要員の手配が難しい点は企業側の不安要素です。対応範囲も得意領域に限定されることが多く、リード獲得から戦略設計まで一貫して依頼するには向かないケースがあります。また、レポート体制が整備されていない場合、進捗管理や指示出しに工数がかかり、企業側の負担が増える可能性があります。ノウハウ共有も属人的になりやすく、個人の経験が可視化されないまま終わってしまうケースも見られます。おすすめの営業代行会社5選営業代行会社の活用が向いている企業に向けて、おすすめの営業代行会社を5つ紹介します。株式会社エグゼクティブ株式会社エグゼクティブは、BtoBの提案型・高単価商材を専門とする営業アウトソーシング会社です。22年にわたりノウハウを蓄積し、営業難易度の高い法人向けサービスを中心に、ABM・インサイドセールス・ナーチャリングまで一気通貫で支援しているのが特徴です。＜向いている企業＞高額・無形のBtoB商材を扱っており、提案型営業の専門パートナーを探している企業自社で営業〜マーケまでフルスタックな体制を組むのが難しく、ABMやインサイドセールスごと外部に任せたい中堅〜大企業＜数字で分かる実績＞契約継続率：98％最長契約継続：15年BtoB提案型商材の請負実績：1,000社以上▼株式会社エグゼクティブの公式サイト株式会社アイランドブレイン株式会社アイランドブレインは、東京・名古屋・大阪を拠点に全国対応している、BtoB専門・アポイント獲得特化型の営業代行会社です。「売れる仕組み」をつくる営業代行として、新規開拓の初期アプローチに集中し、商談獲得までを成果報酬型で支援するスタイルが特徴です。＜向いている企業＞自社でテレアポ部隊を持たず、新規商談獲得だけを外部に任せたいBtoB企業成果報酬型でテストしながら、アポイントの質と量を両立させたい中小〜中堅企業＜数字で分かる実績＞利用企業数：全国4,000社対応業種数：55業種商談実績：90,000件以上▼株式会社アイランドブレインの公式サイト株式会社セレブリックス株式会社セレブリックスは、「営業代行・セールスイネーブルメントのリーディングカンパニー」として位置づけられており、28年間にわたり営業改革を行ってきた大手営業支援会社です。大企業や大型スタートアップの営業強化で選ばれるプロ営業サービスとして、営業代行だけでなく営業組織そのものの強化まで支援領域が広いのが特徴です。＜向いている企業＞「営業代行」だけでなく、営業組織そのものの強化・仕組み化まで含めてパートナーを探している大手企業・成長スタートアップ多数の商材・複数チャネル（オンライン・オフライン）で営業しており、データドリブンな営業メソッドを取り入れたい企業＜数字で分かる実績＞支援企業数：1,400社支援商材数：12,700サービス営業支援の歴史：28年間▼株式会社セレブリックスの公式サイトセールスパートナーズセールスパートナーズは、株式会社スタジアムが提供する「BtoB×IT商材特化」の営業代行サービスで、自社SaaS運営ノウハウを活かし、SaaS・Webサービス領域を中心に営業支援を行う総合営業支援サービスです。インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまで、一気通貫で支援できる伴走型の営業代行が特徴です。＜向いている企業＞SaaS・ITサービスのインサイドセールス〜CSまで、一貫した体制を外部パートナーと組みたいスタートアップ〜メガベンチャー既にSaaS事業を展開しており、BtoBセールスの仕組み化・マネジメントまで含めて強化したい企業＜数字で分かる実績＞BtoB商材支援割合：95.9％支援初回継続割合：90.7％SaaS／無形商材支援割合：100％▼セールスパートナーズの公式サイトアポハンターアポハンターは、アズ株式会社が提供する法人営業のアウトバウンド専門アウトソーシングサービスで、「新規アポ獲得」「既存顧客フォロー」「過去顧客の掘り起こし」に特化したテレマーケティングチームを提供しています。社内にフリーエージェント制の営業人材を抱え、独自の人事制度と教育コンテンツで高い生産性を実現しているのが特徴です。＜向いている企業＞とにかく新規アポイント数を増やしたいが、社内に架電部隊を持てず、アウトバウンド営業を外部に出したい企業成果連動型でコストをコントロールしつつ、テレアポ〜リストアップまでをまとめて任せたい中小〜中堅企業＜数字で分かる実績＞利用企業数：1,800社以上売上成果例：単一プロジェクトで1,000万円超の売上につながった事例あり▼アポハンターの公式サイトフリーランス営業代行とのマッチングサイトおすすめ4選フリーランス営業代行を活用する場合、マッチングサイトの活用がおすすめです。ここでは、フリーランスの営業代行が採用しやすいマッチングサイトを4つ紹介します。代理店募集ドットコム代理店募集ドットコムは、企業と販売パートナー（代理店・営業代行）をつなぐマッチングサービスを提供しています。運営会社はBtoBマーケティング支援事業を展開しており、営業・販路開拓に課題を持つ企業向けに、販売ネットワーク構築をサポートしている点が特徴です。掲載型の募集ページを中心に、代理店希望者からの問い合わせを受けられる仕組みを提供しています。初期費用や月額費用は無料で、掲載料金は成果報酬のみ。 かかる費用は資料請求1件につき5,000円（税込5,500円）だけで、予算に応じて上限も設定可能です。▼代理店募集ドットコムの公式サイトside bizz（サイドビズ）side bizzは、副業・フリーランスの営業人材と企業をマッチングするサービスです。実務経験のある現役営業人材の活用に強みがあり、即戦力となる個人に直接依頼できる点が特長です。特に少額・短期の営業支援ニーズに向いています。営業フリーランス特化型の人材DB（データベース）には、15,000人以上の会員を抱えているため、さまざまなニーズに対応しています。初期費用は無料なので、まずは資料請求してみるのもおすすめです。▼side bizzの公式サイトURUMAP for Biz（ウルマップ フォービズ）URUMAP for Bizは、企業の依頼内容に応じて営業人材を紹介するマッチングサービスです。企業側が要件を提示すると、条件に合う営業パートナーを提案してもらえる「リクエスト型」の仕組みを採用している点が特徴です。登録者はフリーランスが約31%、副業人材が約42%、法人が約27％です。最短5営業日以内で掲載開始でき、応募あたりの費用発生や、月額固定などプランがあります。▼URUMAP for Bizの公式サイトSOKUDAN（ソクダン）SOKUDANは、即戦力フリーランス人材と企業をつなぐマッチングプラットフォームです。営業だけでなくマーケティング・CS・ディレクションなど幅広い職種に対応しており、人材データベースの約6割以上が実務経験5年のプロ人材です。初期費用は無料で、即日〜短期間での稼働開始を想定したスピード感のあるサービスが特徴です。業務委託として稼働後に、双方の合意のもとで正社員化ができるので、ミスマッチを減らした採用にも役立つでしょう。▼SOKUDANの公式サイト【SOKUDANの導入企業事例】▼新規開拓×テレアポ営業人材を獲得！経理業務のDX加速に貢献するスタートアップ企業の事例▼人事および営業のプロ人材が業務委託から正社員に転換。ポイントは「多様な経験ができること・ミッションへの共感」▼営業力強化・チームマネジメントを担う理想のプロ人材を獲得！映像ベンチャーが実感した業務委託採用の功績とは▼会社で一人目となる営業人材をSOKUDANで獲得！採用工数を減らし、最適なマッチングを実現まとめ営業の業務委託は、採用や育成に時間をかけずに即戦力を確保でき、固定費を抑えながら成果を出したい企業にとって有効な手段です。営業代行会社とフリーランス営業代行にはそれぞれ強みがあり、チーム体制や安定した運用を求める場合は営業代行会社、柔軟な対応や低コストを求める場合はフリーランスが向いています。本記事で紹介したサービスを活用し、自社の課題や事業フェーズに合ったパートナーを選ぶことで、効率的な営業活動と組織づくりにつなげることができるでしょう。