「Webマーケティングに興味があるけれど、どんなスキルが必要か分からない」「Webマーケティングのスキルを極めたいけど、具体的に何が必要だろう」「未経験からWebマーケターを目指すには何をすればいいんだろう」このような疑問や不安を抱えている方に向けて、本記事では、Webマーケターに求められる6つのスキル未経験からWebマーケターを目指す方法Webマーケターにおすすめの資格を紹介します。Webマーケティングは専門知識・スキルが求められる仕事ですが、未経験からでもチャレンジできます。Webマーケティングを極めたい方や、これからWebマーケターを目指したい方は、ぜひ参考にしてみてください。▼関連記事:フリーランスWebマーケターとは?必要なスキルや案件の探し方などをご紹介! 知っておきたい!Webマーケティングの基礎知識はじめに、Webマーケティングの基礎知識として、仕事内容や目的、具体的なWebマーケティングの手法を解説します。WebマーケティングとはWebに特化したマーケターWebマーケティングを一言で表すと、Webを利用して集客率・売上率向上を図るマーケティングのプロです。Webマーケターは、主に次の業務を行います。現状の把握、課題の分析目標達成に向けて施策の立案と実行ツールやデータを活用して結果分析課題解決案の策定と実行これらの業務を通し、目標達成へ向けてPDCAサイクルを回して行くのが、Webマーケターの仕事です。また、さまざまなステークホルダーと協力しながら、プロジェクトを進めることも多くあります。Webマーケティングの目的Webマーケティングの目的は、商品やサービスの認知向上、売上を上げることです。Webサイトやメールマガジン、SNSや動画など、ターゲットに合わせた媒体を選択して、最適な施策を考えて実行していくのが、Webマーケターの腕の見せどころです。Webマーケティングの主な手法ここからは、Webマーケターが具体的にどのような手法で集客率・売上向上を図っているのかを解説します。Web広告(インターネット広告)Web広告はその名のとおり、Web上に表示される広告です。Web広告の中には、次のようにさまざまな種類があります。リスティング広告ユーザーが検索したキーワードに沿って表示される広告アフィリエイト広告Webサイトやブログなどのメディアに広告を掲載し、広告から売上が発生するとメディア運営者に収益が発生する広告アドネットワーク広告複数の広告媒体(Webサイトなどのメディアや各種SNSなど)にまとめて宣伝できる仕組みの広告リターゲティング広告一度Webサイトに訪問したユーザーを記録し、サイト離脱後も追跡して、バナーやサイトリンクを表示させる広告それぞれ特徴が異なる各Web広告の強みを活かして、ターゲット層や予算、目的に合った広告を運用していきます。Web広告は、データに基づい効果測定ができ、リアルタイムなユーザーの動きも把握できます。予算に合わせた広告を選択し、より成果があがる配分で設定できることが求められます。SEO(検索エンジン最適化)SEO(検索エンジン最適化)とは、GoogleやYahoo!、Bingなどの検索エンジンでキーワード検索した際に、Webサイトのページが上位表示されるようにするための施策です。商品やサービスを認知してもらうには、ターゲットとなるユーザーが関心を持つこと(キーワード)で検索した際に、Webサイトが上位表示されることが重要です。キーワードによっては、リスティング広告を打って検索結果にWebサイトを表示させることもできますが、SEOであれば上位表示に費用はかかりません。ただし、SEOで上位表示させるためには、ユーザーのためになる有益なコンテンツを作成する必要があります。サイトの構造や機能性など、技術的な施策も重要となります。SNSマーケティングSNSマーケティングは、X(旧:Twitter)やInstagram、TikTokなどを活用する手法です。各SNSを通した情報発信はもちろん、SNS広告の配信やインフルエンサーとのコラボレーションを通して、商品やサービスの認知・売上向上につなげます。近年では、GoogleやYahoo!などの検索エンジンでの情報収集に加え、各SNSで情報を集めている方が増えていることが注目されています。SNSの種類によってユーザーの属性や、効果のあるサービス形態が異なるので、適切な施策と運用が重要です。若者を中心にSNSのユーザー数は増えており、トレンドや変化のスピードも非常に早いので、Webマーケティングにおいて欠かせない手法です。WebコンテンツマーケティングWebコンテンツマーケティングとは、ターゲット層に向けた記事を発信し、集客・アプローチを行う手法です。例えば、現在ご覧頂いている「SOKUDAN Magazine」も、フリーランス・副業に興味がある方をターゲットにした、Webコンテンツマーケティングの1つです。Webコンテンツマーケティングは、オウンドメディアやホワイトペーパー、SNSコンテンツなどを通し、ターゲットが求めている情報を提供します。サービスのターゲットの顕在層に商品やサービスを直接紹介するものもありますが、潜在層に役に立つ情報を発信することで、認知・信頼を広げていくことが目的です。メールマーケティングメールマーケティングは、リストアップした見込み客に対し、メールでアプローチをするマーケティング手法です。メールマーケティングの中には、情報を一斉配信するメールマガジンや、該当するユーザーに段階的にメールを送って着実に購買につなげるステップメールなどの手法があります。これらの手法全てにおいて、低コストで始められること、特定のユーザーに合わせて文章を変えてアプローチしやすいのがメールマーケティングの強みです。Webマーケターに求められる6つのスキルWebマーケティングの基礎知識を理解したところで、Webマーケターに求められる6つのスキルを紹介します。Webマーケティングの各専門スキル情報収集スキルデータ分析スキル戦略立案・企画力ディレクションスキルライティングスキルWebマーケティングの各専門スキル商品やサービスに合わせた戦略を立案し実行していくために、Webマーケティングの主な手法で紹介した、Web広告やSEO、SNSマーケティングなど、各専門スキルは必須です。各専門スキルは、必ずしも全て身につける必要はありません。得意・興味のある分野を極めて、高い専門性のあるWebマーケターとして、市場価値を高めるのもおすすめです。自分の専門分野を極めたのちは、他の分野の知見も身につけつつ、全体戦略が練れるマーケティングのプロを目指すのもよいでしょう。情報収集スキルWebマーケターは、効果的な施策を考える上で情報収集スキルが重要です。まずは自社内のデータを収集し、課題点や施策に活かせるポイントを模索します。広告やコンテンツを発信していく上で、Web業界の動向や取り扱う製品やサービス、競合他社の最新情報を常に把握しておかなければいけません。時にコミュニティやセミナーに参加したり、有識者に話を聞くなど、貴重な情報を自分から取りに行く姿勢も重要です。また情報収集だけに留まらず、最新情報からターゲット層の購買意欲の変化、新しい施策のアイデアなど、一歩先まで想定することで活躍できるWebマーケターに近づけます。データ分析スキルWebサイトのアクセス状況(セッション数、PV数など)やコンバージョン率(CVR)など、各データの分析がWebマーケティングの成功の鍵を握っています。そのため、広告の各種分析ツールの活用やGoogleタグマネージャーによる管理ができなくてはいけません。Webサイトの分析には、Google AnalyticsやGoogleSearchConsoleなどのツールを活用し、正しく現状把握する力が必要です。X(旧:Twitter)やInstagram、YouTubeなども分析ツールがあるので、SNSの運用成果も分析し、どうして成果が出たのか、どこを改善したら良いのかをデータから想像していく力が求められます。戦略立案・企画力目標達成に向けた戦略の立案、時に型にはまらないアプローチを生み出す企画力もWebマーケターに必要です。Webマーケティングさまざまな手法を効果的に実施するにあたり、手法の選定や組み合わせ、投下予算やスケジュールなどの全体戦略を考えます。正攻法があるものの、全てにおいて再現性があるとは限らず、新しい施策も模索していかなくてはいけません。季節的なキャンペーンやサービスのリリース、トレンドの変化に応じて、マーケティグの施策を企画するスキルが重要でしょう。ディレクションスキルWebマーケティングの仕事では、チームで仕事を進めたり、社内の各部署と連携したりする場面が多くあります。複数人で目標に向かって業務を進めるためには、適切な指示出しを行うディレクションスキルが必要です。ディレクションスキルを発揮することで、スケジュール通りに業務を進めたり、メンバーの専門スキルを活かしたパフォーマンスを発揮してもらいやすくなったりします。業務を円滑に進め、よい結果を出していくために、チームの司令塔として適切なコミュニケーションやスケジュール管理力を発揮できると良いでしょう。ライティングスキルコンテンツマーケティングやメールマーケティングを行う際に役立つのが、ライティングスキルです。Webマーケティングでは、文章を通して商品やサービスの魅力を伝えることも重要です。商品の魅力をキャッチ―に伝えて印象付けをする「コピーライティング」や、商品の魅力を伝えて購入につなげる「セールスライティング」などのスキルがあると良いでしょう。特にWeb媒体は、多くの人が流し読みしているからこそ、ポイントを絞って分かりやすく文章で伝える技術が求められます。Web業界で働くために必要な基礎スキルここで、Web業界で働くにあたって、必要な基礎スキルを3つ紹介します。Webマーケティングに限らず、Web業界で働くために身につけておきたい基礎スキルも把握しておきましょう。PC(パソコン)スキルまず、Web業界の仕事では必ずパソコンを使用します。そのため、次の各ツールは必ず使いこなせるようにしておきましょう。WordExcelPowerPointGoogleドキュメントGoogleスプレッドシートGoogleスライド難しいExcel関数が即座に組める必要はありませんが、上記はメジャーなツールなので、使い方が分からない時には、自分で調べて解決できるようにしましょう。タイピングのスピードや、ショートカットキーを活用した業務効率化も意識して身につけましょう。自ら新しい知識を学ぶ姿勢次に、常に自ら新しい知識を学ぶ姿勢、情報収集する姿勢も大切です。Web業界は、近年ChatGPTのような新しいツールが出るなど、変化のスピードが激しい業界です。そのため、自然に入ってくる情報は古い情報かもしれません。最先端の情報は自分で取りにいく姿勢であれば、Webマーケティングのスキルが身につくスピードも上がるでしょう。コミュニケーションスキルWeb業界の仕事は、黙々と一人で作業するイメージが強いかもしれません。けれども、Web業界の仕事は、基本的にチームで協力しながら進めることがほとんどです。そのため、随時情報を共有し合い、意見や要望を伝えて、お互いが気持ちよく仕事を進めるためにコミュニケーションスキルは必須です。また、リモートで作業を進める場面も多いので、チャットやメールで分かりやすく情報を伝えるテキストコミュニケーションの技術も身につけていきましょう。未経験からWebマーケターを目指す方法Webマーケティングの仕事の経験はないけど、需要がありそうだから......専門的な職に就きたいから......マーケティングって面白そう!という理由でWebマーケターを目指す人もいるでしょう。未経験からWebマーケターを目指す4つの方法を紹介します。書籍や動画で基礎知識を身につける未経験の方はまず、書籍や動画でWebマーケティングの基礎知識を身につけましょう。そもそもWebマーケターとして向いているか分からないという方は、一度書籍や動画を見て、Webマーケティングの仕事内容に興味が持てるか考えてみましょう。そのうえで興味が持てたら、さらに詳しい知識・スキルを身につけるために、次に紹介するオンラインスクールや転職、副業でステップアップを目指してみてください。▼関連記事:フリーランスにおすすめの本15選!開業届から税金・集客までWebマーケター向けのオンラインスクールに通う1日でも早くWebマーケターとして活躍したいという方は、オンラインスクールに通って、最短でスキルを身につけましょう。オンラインスクールでは、経験豊富な講師が1人ひとりに合わせて、指導してくれます。また求人紹介や面接対策など、就職支援をしてくれるスクールが多いです。オンラインスクールを選ぶ際は、就職支援の内容や就職先の実績なども確認して選びましょう。未経験歓迎の求人に応募する未経験歓迎の求人に応募して、社員として働きながらマーケターとして着実にスキルアップするのもひとつの手段です。安定した給与を得ながら学んでいけるので、金銭面の不安を感じずに、スキル習得に集中しやすいメリットがあります。ただし、未経験歓迎の求人に応募する際は、企業が未経験者を採用している背景を必ず確認しましょう。ポテンシャル採用を行い、時間を掛けて育成してくれる企業もあれば、残念ながら中には人材不足で誰でも良いから採用している……というケースもあります。そのため、未経験歓迎の求人に応募する際は、口コミを確認したり、面接の際に募集背景を質問したりしましょう。副業からスタートする未経験からチャレンジできるWebマーケティング案件は少ないですが、副業から小さくスタートするのもおすすめです。副業から始めれば、本業の収入を得ながら、金銭面の不安を抱えずに安心してチャレンジできます。独学やスクールで知識を身につけ、自分でもWebサイトやSNSを運営してみたり、極めたい専門分野の人から話を聞くなど、副業の準備は重要です。副業での実務経験を通して、Webマーケターとしての適性を確かめていきましょう。副業からスタートする場合、フリーランス・副業向けの案件に特化した「SOKUDAN」や国内最大級のマッチングサービス「クラウドワークス」などを活用するのがおすすめです。▼関連記事:【厳選】副業マッチングサービス・サイトのおすすめ30選を紹介 Webマーケターにおすすめの資格4選最後に、Webマーケターにおすすめの資格を厳選して4つ紹介します。未経験の方もイチから基礎・実践的なスキルを身につけられる資格を紹介するので、チェックしていきましょう。さらに詳しく知りたい方は、下記の関連記事も参考にしてみてください。▼関連記事:Webマーケティングに本当に役に立つ資格10選!現役マーケターが力説マーケティング・ビジネス実務検定マーケティング・ビジネス実務検定は、特定の業種・業界にとらわれない幅広いマーケティング知識が問われる資格です。マーケティング理論をはじめ、現場で役立つマーケティング実務の知識や時事情報・実務事例が習得できます。A級からC級まで3つの級があるので、基礎力が求められるC級からチャレンジし、将来的にマネジメント職レベルのA級をぜひ目指してください。IMA(Internet Marketing Analyst)検定IMA(Internet Marketing Analyst)検定は、実務重視のマーケティングスキル獲得を目的とした検定です。暗記に固執せず、実務で役立つスキルを習得できるように、2カ月間講座を受講後、試験を受けて合格すると資格を取得できる仕組みになっています。2カ月間の講座はeラーニングを利用するので、期間中はいつでもどこでも好きなタイミングで受講できます。また課題・レポート提出と添削もあるので、自分の得意不得意を把握して、着実にスキルアップできるのがIMA検定ならではの魅力です。ネットマーケティング検定ネットマーケティング検定は、Webマーケティングの基礎をはじめ、さまざまな知識を網羅的に学べる民間資格です。広告やEC販売、データ解析、さらに外注の管理や知的財産など、Webマーケティングにまつわる幅広い知識を身につけられます。2021年よりリモートテストを導入し、自宅やコワーキングスペースなど、ネット環境が整った場所なら、どこからでも受験できるようになりました。Googleアナリティクス個人認定資格(GAIQ)Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ)は、Google公認の資格の1つです。Webサイトやウェブ広告のデータ解析ツールGoogle Analyticsの習熟度を図る資格で、無料で受験できます。試験では、Google Analyticsの用語や基本的な機能、レポート解析などについて出題されます。Google Analyticsを初めて学ぶ方に向けて学習ガイドも用意されているので、一度受講してから試験にチャレンジしてみてくださいまとめWebマーケターは、商品やサービスにあった施策を行うために、幅広いWebマーケティングに関する専門知識をはじめ、情報収集スキルやデータ分析スキルなどが求められます。またリモートワークを取り入れている企業も多いからこそ、基本的なPCスキルやコミュニケーションスキルも大切です。Webマーケティングに必要なスキルは、日々の積み重ねを通して身につけられます。ぜひ書籍や動画で基礎を身につけることから始めたり、おすすめの資格取得を目指したりするなどして、Webマーケターを目指してみてください。