クラウドワークスは、クラウドソーシングサービスの中でも業界No.1のユーザー数480万人利用企業は78万社以上仕事の種類は250種類以上を打ち出しており、国内最大級のクラウドソーシングサービスです。副業として仕事を受注したり、簡単な作業で主婦（主夫）の方のお小遣い稼ぎができたり、個人がお仕事を発注することもできたり、多くの人に活用されています。一方で「低単価の案件が多く、稼げない」「ライバルが多くて案件が獲得できない」「詐欺案件が多い」という評判も耳にします。この記事では、実際にクラウドワークスを利用している筆者が、クラウドワークスの評判・口コミを徹底分析しました。クラウドワークスのメリット・デメリットをはじめ「実際のところクラウドワークスって、どうなの？」という部分を明らかにして、向いている人の特徴や向いていない人にはどんなサービスがいいのか、を解説します！さまざまな働き方ができる現代。副業やフリーランスの一歩として、クラウドワークスを活用してみましょう。クラウドワークス以外にも、副業やフリーランスのマッチングサービスにはさまざまなものがあります。以下の記事も参考にしてみてください。▼関連記事：【厳選】副業マッチングサービス・サイトのおすすめ30選を紹介 ▼関連記事：フリーランス向け案件マッチングサービスのおすすめ8選〜利用者の声もご紹介〜クラウドワークスのサービス特徴まとめまずは、クラウドワークスのサービスの特徴をみていきましょう。サービスの仕組みや特徴を理解することで、活用のコツや注意点がみえてくるでしょう。国内最大級のクラウドソーシングサービスクラウドワークスは、クラウドソーシングサービスの中でも国内最大級の規模を誇ります。そもそも、クラウドソーシングサービスとは、Crowd（群衆）と Sourcing（業務委託）を意味し、企業や個人がインターネット上で不特定多数の個人に仕事を発注する仕組みです。一方で受注者は、自分のスキルや希望条件に合った仕事を探すことができます。インターネット上でマッチングして、やりとりができるプラットフォームになっているので、時間や場所に縛られることなく、仕事をすることが可能です。株式会社クラウドワークスが運営する「クラウドワークス」は、ユーザー数480万人、利用企業社数78万社以上を誇ります。クラウドワークスの他にも、「クラウドリンクス 」や「リンクスエージェント」という副業人材に特化した新規事業も拡大しており、マッチング業界で大きな存在感と売上があります。IT人材のダイレクト型マッチングサービス「CODEAL」を子会社化したり、副業マッチングサービス「シューマツワーカー」連結子会社化するなど、会社を大きくしています。クラウドワークスに次ぐクラウドソーシングサービスには、Lancers（ランサーズ）が有名ですが、比較してもクラウドワークスに勝ることはないことが明らかです。クラウドワークスLancers（ランサーズ）案件数445,715件17,131件登録者数410万人110万人250種類以上の仕事があるクラウドワークスで受注できる仕事の種類は、250種類以上です。システム開発やWebサイト制作、デザインなど専門スキルの必要な案件から、文字起こしやデータ集計などの簡単な作業もあります。アンケート回答やレビュー投稿など、スキマ時間にお小遣い稼ぎができるような仕事もあります。以下は仕事カテゴリーの一部です。システム開発アプリ・スマートフォン開発デザイン動画・映像・アニメーションライティング・記事作成ホームページ制作・Webデザインビジネス・マーケティング・企画事務・カンタン作業また、仕事の形式は3種類あります。プロジェクト形式......プロジェクト形式は、仕事内容を掲載してワーカーを募り、応募者の中から選んだ方と契約し仕事を開始する形式です。契約前に応募者のスキルや経歴を確認でき、必要に応じて見積もりを依頼することもできます。コンペ形式......コンペ形式は、募集内容に対しての制作物の提案を行う形式です。ロゴマークやキャッチコピーなどの提案した制作物が採用されれば、報酬を得ることができます。提案数に上限のないコンペでは、複数の作品を提案することも可能です。タスク形式......タスク形式は、クライアントの依頼内容に対して、ワーカーの選定や交渉をすることなく、クラウドワークス上で作業を行ってもらい納品を行う形式です。簡単な作業やアンケートなど単純作業の大量発注に向いています。集まった作業内容を承認することで、報酬が支払われます。未経験やスキルの浅い人でも応募できる案件があるクラウドワークスは、未経験やスキルの浅い人でも応募できる案件が豊富にあります。会員登録にあたっても、スキル要件などの審査がなく、誰でも利用できるサービスです。副業やフリーランス向けのマッチングサービスには、ある一定の実務経験を求める案件が多いです。そのため、未経験から副業にチャレンジする方やフリーランス駆け出しの方は、クラウドワークスのような、クラウドソーシングサービスの活用がおすすめです。一方、求められるスキルレベルが低い案件は低単価になりやすいです。応募する人も多く競争率が高いので、差別化できるアピールポイントやポートフォリオを作り込みなど工夫が重要です。報酬のシステムがしっかりしているクラウドワークスは、システム上で仕事の報酬や銀行への振り込みが完結するため、システムがしっかりとしています。まず、「仮払い」という制度があります、業務が開始される前に、クラウドワークスが「仮払い」にて契約金額を、発注者から一旦預かります。発注者の検収が完了した時点で、クラウドワークスからワーカーへ報酬を支払います。そのため、業務を完了したのに報酬が支払われない！という事態を防ぐことができます。クラウドワークスは、システム手数料が設定されています。どんなサービスにも、仲介者やプラットフォーマーがいれば、手数料やマージンが発生するものです。システム手数料をきちんと公開している透明性の高さは、安心だといえるでしょう。報酬額システム手数料タスク形式20%10万円以下20%10万円以上20万円以下10%20万円以上5%クラウドワークスで得た報酬を銀行口座に振り込んでもらう際に、手数料が発生します。楽天銀行 100円他行 500円福利厚生サービスが充実しているクラウドワークスには、会員が無料で利用できる福利厚生サポートが充実しています。ベビーシッターサービス保険法律や税務相談画像やフォントサービスオンラインコミュ二ティプログラミングスクールフリーランスになると、会社員のような福利厚生サービスはなくなります。会社員と並行して副業をしている人は、会社の人事・労務には聞きにくい法律や税務の相談などもできるでしょう。なかなか、スキルアップできずに悩んでいる方は、オンラインコミュニティで情報収集したり、プログラミングスクールに通うこともできます。クラウドワークスのよい評判・口コミ実際にクラウドワークスのサービスの評判・口コミはいかがなものなのでしょう......口コミサイト、X（旧：ツイッター）のエゴサ、Yahoo!知恵袋などから調査しました！Webライターのはじめの一歩にちょうどいいライター活動を早く軌道にのせるコツは初動でミスらないこと。クラウドワークスやランサーズははじめの一歩にちょうどいいけどここで迷い道に入ると貧乏暇なしライターになっちゃいます。失敗しないように大切な初動が学べる初心者向け無料講座を作りました。プロフからどうぞ😉 【参考】X（旧ツイッター）クラウドワークスは、Webライターのはじめの一歩にちょうどいい、とのツイートがありました。ライティング案件は、50万案件以上もあり、誰でもチャレンジできる案件が多いです。お試し副業におすすめクラウドワークスの場合、納期があるし、クライアントさんもいるので時間的縛りやちょっとストレスを受けながらできる。副業の時間取れるか試してみたい方におすすめだなと思います。ただし、頑張るところ間違えると無駄努力になるのでご注意を！【参考】X（旧Twitter）クラウドワークスで副業の時間がとれるか試すことができる、とのツイートがありました。副業を始めるにあたって「本業と両立できるか」が不安な点です。クライアントとのやりとりや納期などが発生するものの、ライトに始められる仕事が多いです。いろんな仕事があるクラウドワークスとかにいろいろ世の中仕事って転がってんのやな。もっと早く知りたかったわ【参考】X（旧Twitter）クラウドワークスを通して、いろんな仕事があることが分かったとのツイートがありました。クラウドワークスに掲載されている仕事の種類は250種類以上！スキルがなくてもお金を稼ぐことができるものが見つかれば、誰でも時間を活用して収入を増やすことができます。いい案件が多いクラウドワークス結構いい案件多いな🤗直取引もいいけど普通におすすめ🏆【参考】X（旧ツイッター）クラウドワークスの案件数が多いことはお墨付きですが、案件の内容がいいことも口コミとしてみられました。直接やりとりする場合、依頼される業務の内容や報酬の点でトラブルになることも少なくありません。クラウドワークスは、仕事の形式や報酬システムが明確なので、安心して仕事に取り組めます。クラウドワークスの悪い評判・口コミ続いて、クラウドワークスに関する悪い評判や口コミを調査しました。詐欺案件があるクラウドワークスは報酬から手数料などで結構引かれるので、手元に残るのは提示されている金額よりかなり少なくなります。数円単価ならあまり変わりませんが。始めたばかりですと、詐欺みたいなクライアントに引っかからないようにして下さい。アンケートと称してLINEなどに誘導してよく分からないブログを見せられて最終的には勧誘だったりします。件数は分かりません。【参考】Yahoo!知恵袋クラウドワークスは、詐欺案件があるとの口コミがありました。案件の内容はクラウドワークスが確認してはいるものの、仕事が始まってからのやりとりや仕事の内容の詳細まで把握していないこともあります。依頼されていた仕事と異なることや、宗教の勧誘、営業の手口だったりと、詐欺案件も紛れているようなので、注意が必要です。手数料が高いクラウドワークスさん、ありがとう！ココナラさん、ありがとう！でも心の底では、どしても「手数料高ケェええ！」って思ってしまう🐼いや、手軽に仕事探せるんだから、手数料としては安いのかもね。ただね、心がどうしても。ありがとう…。【参考】X（旧Twitter）クラウドワークスは、手数料が高いとのツイートがありました。クラウドソーシングではシステム手数料をとられることが一般的です。また、マッチングサービスを利用すると裏側でマージンがかかっています。一方でクライアントと直接取引できた場合は、手数料がかかりません。仕事探しのサービスがあるから案件が獲得できるものですが、「手数料がなければ、もっと報酬が高いのに」と思う節はあるでしょう。応募後の返信がないクラウドワークス発注者側のものです。かつては自身もワーカーであり、現役プロライターでもあります。＞応募してもぜんぜん返答がない代わりに初心者さんは、いきなりプロジェクト案件に応募しても無理ですね。クラウドワークスの「タスク」案件から徐々に始めていく必要があります。（これも恐ろしく単価は低いですが。）【参考】Yahoo!知恵袋応募してから返信がない、という悪い口コミもあります。スキル不足などの理由が原因で、応募した案件から落選することもありますが、お見送りの連絡がないことは多いようです。応募者が多いため、選考結果をひとりひとりに連絡することは大変だからです。利用者が語る！クラウドワークスは◯◯なサービス実際にクラウドワークスを利用している方から、クラウドワークスを利用してみての感想をインタビューしてみました！クラウドワークスは副業初心者向けのサービスクラウドワークスは、副業初心者が利用するのにピッタリのサービスです。私は会社員として働きながら、スキル未経験でもできる副業を探していました。クラウドソーシング以外にも、マッチングサービスやエージェントに登録しましたが、未経験の案件はほとんどないです。また、案件に応募したあと、どのように仕事がはじまるのか分からないので不安でした。クラウドワークスでは、未経験歓迎の案件が豊富にあり、仕事の進め方もシステムで管理されています。複数の仕事にチャレンジしながら、副業経験を積むことができています。（会社員 副業 Hさん）クラウドワークスは実績を作ることができるサービス私は、会社員としてWebデザイナーをしており、フリーランスとして独立しました。フリーランスとして案件を獲得する際に重要なものが、これまでの実績です。私が会社で行ったデザインの仕事や成果物は、会社のものなので自分の実績として外部に公開することができませんでした。そのため、クラウドワークスでいくつかデザインの案件を受注して、ポートフォリオに載せる実績を増やしました。（フリーランス Webデザイナー Fさん）評判・口コミから分かるクラウドワークスのメリットこれまでのクラウドワークスの特徴や評判・口コミから分かる、SOKUDANのメリットをまとめます。初心者や主婦でも副業を始められるクラウドワークスのメリットは、初心者や主婦（主夫）でも副業を始められることです。クラウドワークスは、働く場所や働く時間に縛られない案件が豊富です。副業の経験がなく、時間を上手くコントロールできない方や、スキマ時間を活用したい主婦（主婦）の方のはじめの一歩にぴったりの案件があるでしょう。いろんな種類の仕事を選ぶことができるクラウドワークスでいろんな種類の仕事を選ぶことができるのは、大きなメリットです。専門スキルが必要なものもさまざまありますが、アンケート回答や事務作業など、誰でもできる仕事もたくさんります。自分がもっている意外なスキルが仕事に活かせる、という発見もあるかもしれません。クラウドワークスの安心のシステムクラウドワークスは、会員登録から仕事探し、仕事を行って報酬が支払われるまで、一貫してシステムで管理されています。案件によっては、別のチャットツールでやりとりを行う場合もありますが、トラブルになった場合は、クラウドワークスに連絡すれば問題ありません。個人で直接やりとりする案件だと、クライアントとトラブルになっても自分で解決しなくてはいけません。個人という立場は想像以上に弱く、難しい法律や契約が関わる場合もあります。クラクドソーシング業界最大手の安心できる仕組みは、クラウドワークスを利用するメリットです。評判・口コミから分かるクラウドワークスのデメリットこれまでのクラウドワークスの特徴や評判・口コミから分かるクラウドワークスのデメリットをまとめます。高単価の案件は少なく数をこなさないと稼げないいわゆる、月100万円を目指せる高単価案件は少ない点がデメリットの一つです。クラウドワークスで稼ぐには、たくさんの案件をこなす必要があるでしょう。ライティングの案件でも、文字単価1円以下のものも少なくありません。仮に、文字単価0.5円で3,000文字のライティングをしても、1,500円です。執筆に3時間かかった場合の時給は、500円。東京都の最低賃金は1,113円の見込みなので、この場合のクラウドワークスでの報酬は、東京都の最低賃金の半分以下です。限られた時間の中でコスパよく稼ぎたい方には、向いていないサービスです。手数料をとられる手数料をとれられてしまう点は、クラウドワークスで仕事を獲得する上でのデメリットです。直接クライアントから案件を受注する場合は、全て自分の報酬になります。しかし、クラウドワークスは、システムの利用料として最大20%が差し引かれます。8万円の案件であれば、1万6,000円がシステム手数料です。稼ぐ金額が大きくなるほど、手数料のデメリットは大きいので注意しましょう。競争率が激しく案件を獲得するが難しいクラウドワークスは案件も多いですが、応募者も多く、人気の案件は競争率が激しいです。なかなか案件が獲得できないというデメリットを感じることもあるでしょう。特にコンペ形式では、募集に対して制作物の提案を行い、その中から選ばれるというものです。せっかく提案したのに、落選して報酬が得られないという可能性もあります。詐欺案件もある詐欺案件には注意が必要です。業界No.1のクラウドワークスといえど、全ての案件が安全・安心というわけではありません。ネズミ講やマルチ商法など悪質なクライアントもいるため、トラブルになった際はクラウドワークスに相談しましょう。クラウドワークスが向いている人の特徴クラウドワークスのメリット・デメリットからクラウドワークスの利用が向いている人の特徴をまとめます。自分に当てはまる方は、SOKUDANを利用することで理想のフリーランス生活に一歩近づけるでしょう。これから副業を始めようという初心者これから副業を始めようという初心者の方に、クラウドワークスはぴったりです。まずは簡単な案件から、仕事の流れを掴むこともできますし、実績作りもできます。たくさんの時間をさけるか不安、という方も小さな案件やスポットの案件が多いので、チャレンジしやすいでしょう。未経験やスキルの浅い人クラウドワークスは、未経験やスキルの浅い人に向いているサービスです。クラウドワークスはクラウドソーシングサービスに分類されますが、副業・フリーランス向けのマッチングサービスにも含まれます。副業・フリーランス向けのマッチングサービスには、経験者向けの案件が多く、未経験の方が応募できる案件が少ないです。また、エージェントサービスではスキルが浅いと案件を紹介してもらえない場合もあります。スキマ時間を活用してお小遣い稼ぎがしたい人スキマ時間を活用してお小遣い稼ぎがしたい人にも、クラウドワークスは向いているでしょう。数分で終わるアンケート調査や、商品のレビューなど、簡単に取り組める案件が豊富です。子供を保育園に預けている時間を活用したり、通勤時間で数円でも稼ぎたいという方は、ぜひクラウドワークスを利用してみてください。クラウドワークス登録〜マッチング〜稼動までの流れ早速、クラウドワークスを利用してみたい！という方にクラウドワークスの登録からマッチング、稼動するまでの流れを解説します。クラウドワークスの登録方法まずは、新規会員登録のページから、クラウドワークスのアカウントを作成します。GoogleYahoo!IDFacebookのアカウントがある方は情報を連携して、登録が可能です。上記のアカウントがない方は、メールアドレスとパスワードを設定して登録することができます。クラウドワークスのアカウント作成には、ユーザー名や仕事の受注者か発注者かなどの基本情報を入力します。クラウドソーシングサービスなので、受注するだけでなく誰でも簡単に仕事を発注することができます。仕事のマッチングや契約などは全て受注者と発注者が行いますが、クラウドワークスのプラットフォーム上で行います。そのため、個人情報の入力に加えて本人確認書類の提出や振込先口座の登録などもあります。ただし、アカウント登録さえできれば仕事を探すことはできるので、細かい情報の登録はマッチングが進んだタイミングでも問題ありません。クラウドワークスの案件の探し方クラウドワークスでは、サイトやアプリからさまざまな検索条件で案件を探すことができます。キーワードで検索したり、仕事のカテゴリーや依頼形式でも絞り込むことが可能です。また、案件検索をしなくても登録してある自分のスキルや希望を元に、オススメの案件や新着案件、人気案件などが表示されています。積極的に案件を探していなくても、定期的にマイページを開くことで気になる案件に出会える可能性があります。クラウドワークスのマッチング方法クラウドワークスのマッチングの方法には、2パターンあります。1つ目は、自分から案件に応募して発注者から依頼される場合。2つ目は、公開しているプロフィール情報を見た発注者が、スカウトを送ってきてそれに応えるパターンです。プロジェクト形式の案件は、固定報酬や時間報酬であらかじめ報酬の金額が決まっていますが、コンペ形式の案件はマッチングの際に条件の交渉ができます。正式に発注されるまでは、マイページのメッセージでやりとりをして、業務の内容や報酬、稼動の開始などを発注者とすり合わせます。クラウドワークスで稼動するまでクラウドワークスでは、発注者とのマッチングが完了したら、稼動開始までに「仮払い」という制度があります。発注者は、クラウドワークスに契約金額（報酬）を預け、業務を開始してもらいます。受注者の業務が完了して、発注者の検収が完了した時点で、クラウドワークスから受注者へ報酬が支払われます。そのため、仮払いが完了したことを確認してから、稼動を開始するようにしましょう。クラウドワークスが向いていない人におすすめの案件獲得方法万人受けするサービスが存在しないように、クラウドワークスを利用するのが向いていない人がいることも分かったかと思います。スキルのあるプロ人材なかなか応募案件に通らない方大型の案件でガッツリ稼ぎたい方スキルのあるプロ人材はSOKUDANがおすすめスキルのあるプロ人材は、SOKUDANのような経験者向けのマッチングサービスを利用するとよいでしょう。クラウドワークスでも経験者向けの案件はありますが、単価が低い可能性があります。また、誰でも簡単に仕事が受注できるため、重要な仕事をクラウドソーシングで発注するのは不安という企業もいます。フリーランスや副業人材でも、専門スキルを生かしてクライアントと伴奏したい、という方は、SOKUDANで案件を探してみるとよいでしょう。リモート案件が92%稼働日数 週1日〜平均時給 4,500円というフリーランスや副業の方に魅力的な案件が揃っています。▼SOKUDANの案件一覧複数のクラウドソーシングサービスを活用するクラウドソーシングサービスは、利用者が多いために案件の競争率が高く、案件獲得が難しいこともあります。まだ経験やスキルがなく、他者との差別化が難しい方は、複数のクラウドソーシングサービスを利用するとよいでしょう。以下がおすすめのクラウドソーシングサービスです。＜おすすめのクラウドソーシング＞ランサーズココナラTime Ticket紹介や営業から直案件を獲得する大型案件でガッツリ稼ぎたい方は、紹介や営業で直案件を獲得することをおすすめします。クラウドワークスは、単発のスポット案件が多いので長期で契約することは少ないかもしれません。となると、小型の案件で少ない金額を積み重ねる稼ぎ方になってしまいます。また、クラウドワークスでは報酬からシステム手数料を最大20％引かれてしまいますが、直契約の案件だと全て自分の報酬となります。紹介の場合は紹介者からの信頼もありますし、営業では自分で報酬の交渉もできます。まとめ業界No.1のクラウドソーシングサービス、クラウドワークスの評判・口コミの調査で分かることは以下です。クラウドワークスは利用者・案件数ともに業界最大のクラウドソーシングサービス未経験やスキルの浅い人でも応募できる案件が多数福利厚生やシステムがしっかりしていて安心これから副業を始める人はスキマ時間を活用したい人におすすめ低単価な案件が多いため、稼ぐには数をこなす必要がある詐欺案件もあるので注意スキルのあるプロ人材は他のマッチングサービスを利用しようクラウドワークスのサービスに向いている人は、早速登録して仕事を探してみてください。さまざまな働き方ができる現代、副業やフリーランスを目指したい方は以下の記事もおすすめです。▼関連記事：副業の始め方を4ステップで解説！会社にバレない方法や稼ぐコツも▼関連記事：フリーランスになるには？必要な手続きや仕事獲得の方法まで解説▼関連記事：フリーランスと会社員の違いに驚愕！独立前に知っておくべき違いを解説