2018年の創業時、「ふくしまをもっと元気にしたい」という想いから始まった株式会社クノウは、福島県郡山市に本社をかまえ、広告事業や人材紹介サービス事業を展開。特に人材紹介では、福島県として地元企業と副業人材をつなぐ取り組みを行っています。そんな中でSOKUDANがいかにして活用されたのか、利用した背景や導入後の成果などを株式会社クノウ代表取締役の久能 雄三(くのう ゆうぞう)さんに伺いました。『地方企業のレベルアップ=地方の活性化』—『福島のファン』を増やすために日夜奮闘中── まず、貴社の業務内容について教えてください。弊社は福島県内の広告事業、人材紹介サービス事業を展開している会社です。代表である私はもともと福島出身で、学生時代、東京への憧れから東京の大学へ進学しました。就職では福島に戻りたいと思っていましたが、私が就活をしていた当時はインターネット等が今のように発達しておらず、東京にいながら地元福島の求人情報を探すのは非常に困難でした。そのため、大学卒業後は一旦東京の人材サービス系の会社に就職。10年勤務した後、やっぱり福島に戻りたい気持ちが募り福島の広告代理店に転職しました。その頃の福島はまだ震災復興中真っ只中。風評被害も色濃く残っていましたね。地元に戻ってきて気づいたことは、実は福島にはおもしろいことをやっている会社がたくさんあるということ。日本一になって世界に出ていきたいという熱い思いをもって頑張っている企業や、ものづくりの分野で世界トップクラスの技術を持ってる企業など、今まで知らなかった魅力がある企業がとても多いんですよね。なのに、世界に誇れるものがある素晴らしい企業にもかかわらず、多くの企業が若い人の採用がうまくいかないという悩みを抱えていたのです。企業と求職者の間に入り、架け橋のような存在になれれば、自分と同じように地元に戻りたい人を企業に紹介できるのではないだろうか。そして自身の目で見た素晴らしい会社に人材を紹介して会社が大きく成長すれば、福島の活性化につながるのではないか。そんな想いが沸々と湧いて、起業を決意。2018年9月に株式会社クノウは誕生しました。福島では、お金を払って人材を雇うという文化がまだまだ浸透していません。新しく人材を採用したい時にはハローワークを利用する、地元の広告代理店にお願いするといった昔ながらの手法を使っているところがほとんどです。一方で副業をしたい人は、本業のスキルを生かしつつ、本業以外の場所で地域貢献をしてそこで得たものを本業に持ち帰ってきて本業に生かすことができます。プロ人材を雇いたいけどお金がない、昔ながらの手法でしか採用活動の経験がないといった地元企業が、優秀な人材に入ってもらって課題を解決することができれば、副業を通して福島のファンを増やし、福島の発展に繋げていくことができると思っています。 例えば、企業がSNSで情報発信していてフォロワー数だいぶ増えてきたけど、ビジネスに繋がってない、どう生かせばいいかわからないなどといった福島の中だけでは解決できない課題を、副業人材とマッチングさせることによって、企業課題が解決し売上が伸びる、そこで副業人材はさらに仕事を通じて福島に興味を持ってもらうことができれば、福島に関係する人、『関係人口』増加につながっていきます。株式会社クノウは、人の紹介と広告の間のような役割を果たしています。ただ求人を掲載、応募者を紹介するだけではなく、応募者の人柄や仕事の進め方が企業とマッチするかなどの相性面も含めて面談で精査し、採用からジョイン後までフォローし伴走していきます。集まってくれた副業人材の質の高さに驚愕久能さん「普段利用していた人材サービスにまで断られたデザイナー採用。どうしても成功させたい案件だった」── SOKUDANをはじめてご利用いただいた時のご状況をお聞かせください。一番はじめに知ったきっかけは知人からの紹介でした。大事なお客様からの人材相談でどうしても成功させたい案件があり、知人に相談したところ、SOKUDANを使ってみるといいとアドバイスを受け、そこで初めて存在を知りました。試しに使ってみると、予想に反して応募がたくさんあり、さらに応募者の質も高く非常に驚きました。SOKDANからは150名もの応募があり、どの方も申し分ないスキルをお持ちの素晴らしい方ばかりで、皆さんにお仕事をお渡しできないのがとてももったいないと感じるほどでした。── デザイナー採用がきっかけでSOKUDANをご利用されたのですね。SOKUDANをご活用いただくにあたって価値を感じているポイントがあれば、教えてください。まず、人材の質が非常に高いですよね。SOKUDANからの応募者は皆さん本当に素晴らしい人材で。また、デザイナー、コンサルティング、広告制作、情報発信、バックオフィスなど多岐にわたる幅広い職種で募集ができる点は非常に価値を感じています。デザイナー、WEB・広告制作関連の職種はそもそも求人掲載ができない媒体もあり、人を集めるのがとても難しく苦労するんですよ。でもSOKUDANはこのような職種でも募集ができますし、人数も確保できる点は非常に大きなメリットですね。金額面もリーズナブルで、フォローも手厚く心強いです。── SOKUDANを利用したことで得られた成果について、具体的なエピソードがあれば教えてください。結婚や出産・育児を機に、社会から離れてしまった主婦の方が集まって化粧品を作ったり、情報交換サイトを立ち上げ、運営をされている社長さんとご縁があり、副業人材をご紹介させていただいたことがありました。その企業では、情報交換サイトのアプリを開発することになり、自社で探すのは難しかったのでプロ人材にお願いすることに。SOKUDANで募集したところ、ピンポイントでAさんとマッチングすることができました。Aさんは社長さんの悩みや課題を徹底的にヒアリングし、結果的にアプリではなく、もっと低コストでやりたいことが実現できる方法をアドバイスしてくれたそうです。課題は解決し、思い描いていたことを実現できただけでなく、予算を抑えることにも成功したという、まさに見本のような事例ですよね。Aさん自身は、主婦向けの支援を行う福島の企業に共感、プロジェクトにおもしろさを感じて応募してくれました。企業と優秀な副業人材をマッチさせて、企業と福島の発展、副業を介して副島の関係人口を増やせた成功事例として、副業人材の迎え入れを検討している企業様にもご紹介しているエピソードです。── まさに理想的な事例ですね!SOKUDAN経由で採用活動をする際に重視したこと、選考において工夫していることがあれば、お聞かせください。地方との関わり方をどう考えているか、どういう風に関わっていきたいか、ということは皆さんに聞くようにしています。地方はやはり情報発信力が弱く、せっかくSNS運用しても自己満足的な発信になっていたり、いいものはたくさんあるけれど発信の仕方がわからず、結果伝わっていないという点が大きな課題です。SOKUDANに登録されている方は、スキルやスペック、副業に対する考え方はどの方も素晴らしいので、面談ではスキルを見るというよりは、地方への関わり方や人物面を重視しています。また、弊社ではなく弊社のクライアント企業で働いてもらうことになるので、最終的にはその企業の方が相談しやすい方かどうかという点が決め手になりますね。地方企業と副業人材のマッチングはスキル以上に相性がとても重要だと考えています。地方企業は、外部のプロ人材・副業人材の受け入れが初めてなこともしばしばあります。経験のない企業側はどうしても受け身の姿勢なので、副業人材の方は自ら率先してサポートやアドバイスをしてくれるような方、本業でもご自身でプロジェクトを動かしているようなご経験をお持ちの方がいいですね。リードして引っ張っていってくれる方に来ていただきたいので、面談の際は副業に慣れているかどうかも見させていただいています。デジタルには出せない『究極のアナログ』だからこその価値提供をこれからも ──久能さん「弊社クライアントの満足度が高い理由は、究極のアナログな作業があるから。そしてSOKUDANのサポートもデジタルにはない価値。」── SOKUDAN導入後、想定していた以上の効果はありますか?弊社では応募者全員と面談し、フォロー、採用、ジョインに至るまでの全ての過程を伴走して企業と候補者のマッチングを行っています。どれだけAIやデジタル化が進んでも、この『究極のアナログ』作業を行っているから企業、利用者や県庁の弊社に対する満足度が高いのだと思っています。SOKUDANも求人検索や応募に関してはデジタルが進んでいますが、支援やフォローをしてくれて、ちょっとした手間をかけてくださっているのが本当にありがたいですよね。募集内容に合う人材に応募を促してくれるなど、このちょっとした手間のおかげで私たちの面談がとてもスムーズになっているとも思います。人的なリソースの面でも非常に助かりますし、デジタルにはない価値を感じています。── SOKUDANをご活用いただき、とても満足していただいているとお見受けします。今後、SOKUDANにどんなことを期待されますか?地方は現在、地域創生、移住・定住してくれる人を増やすことにはしっかりとお金をかけて取り組んでいます。この部分には、さまざまな媒体や企業が目をつけ始めているなぁと感じるんですよね。コロナ終息後には今以上に競合他社が多くなり、市場競争がさらに激しくなっていくのではないでしょうか。ただ、これまでの弊社の取り組みにより、副業を絡めると人を集めることができるんだということもわかってきました。SOKUDANでも、人を紹介できたりするようなプラットフォームなど、幅を広げたサービスができたらいいなと思います。『地方×副業』や今流行りのワーケーション企画などやってみると、もっとおもしろいことができそうですよね。【会社概要】会社名:株式会社クノウ創業 :2018年URL :https://www.kunou.co.jp/事業 :福島県を中心に広告代理業、人材紹介業の事業を展開